24. August 2022 | Wolfgang Müller
Was sind Collaboration-Tools?
Ein Kollaborationstool oder Kollaborationssoftware ermöglicht eine effizientere und effektivere Zusammenarbeit in Projekten. Im Bereich der Planung, Organisation und Analyse von Kundenprojekten sollen Prozesse durch effiziente Zusammenarbeit optimiert werden. Gemeinsam mit Kunden können Inhalte im Rahmen von Projekten erstellt, geteilt und erweitert werden.
Kollaborationssoftware kann in verschiedenen Bereichen eingesetzt werden. Anwendungsgebiete umfassen Mind Mapping, Kalender, Dateifreigabe und Echtzeitkommunikation.
Kollaborationstools und Geschäftstreffen
Kollaborationstools werden typischerweise in Verkaufsgesprächen eingesetzt, um das Problem des Kunden zu identifizieren und eine Lösung zu skizzieren. Alternativen sind die gemeinsame Erstellung von Angeboten als Verkäuferzentrum. Die Diskussion vorgeschlagener Lösungen oder Angebote mit dem Kunden sind weitere mögliche Anwendungen von Kollaborationssoftware.
Kollaborationstools und Jambo5
Mit Jambo5 können Sie Arbeitsergebnisse mit dem Kunden besprechen und Notizen hinzufügen. Diese Notizen können vom Kunden genehmigt werden, so dass Sie sicher sein können, dass die besprochenen Änderungen von allen verstanden werden. Die Ergebnis-Screen, die von Jambo5 nach Abschluss des Meetings generiert wird, enthält auch die Notizen inklusive des Genehmigungsstatus. Auf diese Weise können alle beteiligten Parteien sicher sein, dass nur die tatsächlich besprochenen und genehmigten Änderungen Teil z.B. einer Bestellung werden.